Términos y Condiciones

Condiciones generales

Todos los precios estan indicados IVA incluido.

Si se solicita al realizar el pedido, se emitirá una factura.

Todos los pedidos se envían a través de Express Courier.

Las imágenes de los productos se insertan con fines ilustrativos y no constituyen un elemento contractual.

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Gastos de envío:

ITALIA

Envío gratuito para pedidos superiores a € 50,00.

Para pedidos inferiores a 50,00 €, gastos de envío de 7,50 €.

UE

(Austria, Albania, Bélgica, Francia, Alemania, Irlanda, Luxemburgo, Noruega, Finlandia, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, España, Suecia, Hungría)

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Para pedidos inferiores a 50,00 €, gastos de envío de 12,00 €.

SUIZA

Contribución de los gastos de envío y aduanas de € 35,00 por pedido.

UK

Gastos de envío de € 20,00 por pedido.

EE.UU.-CANADÁ Y AUSTRALIA

Gastos de envío de € 35,00 por pedido.

Tiempos de entrega:

ITALIA

  • Evasión dentro de los 7 días. trabajando desde la recepción del pedido.
  • El tiempo de entrega del servicio de mensajería urgente puede variar por razones no imputables a nosotros.

UE

  • Envío a países de la UE: cumplimiento del pedido dentro de los 7 días. de trabajo.
  • El tiempo de entrega del servicio de mensajería urgente puede variar por razones no imputables a nosotros.

UE EXTRA

  • Envío a países no pertenecientes a la UE: procesamiento de pedidos dentro de los 7 días. de trabajo.
  • El tiempo de entrega del servicio de mensajería urgente puede variar por razones no imputables a nosotros.

Derecho de desistimiento:

De conformidad con el Decreto Legislativo 206/2005 y la Directiva 2011/83 / UE, el cliente / consumidor tiene la posibilidad de rescindir el contrato de compra y devolver los bienes recibidos, sin ningún motivo, dentro de los 14 días hábiles, enviándolos a nuestro almacén.
Si los productos aún no se han enviado, tiene la opción de rescindir el contrato simplemente escribiendo un correo electrónico al servicio al cliente info@dusahel.com.

En este caso, la caducidad del derecho de desistimiento se calcula tomando el primer día de la recepción de este texto por escrito. Este formulario solo es válido si el envío aún no se encuentra en la fase de preparación.

Los bienes deben ser devueltos, a cargo y a cargo del cliente / consumidor a:

Aleman Consulting sas
c / o buzones, etc.
Via Ettore Brambilla, 4
22063 CANTU '(CO)
Correo Electrónico: info@dusahel.com

El costo de los bienes devueltos tendrá lugar dentro de los 30 días posteriores a la devolución de los bienes y desde la verificación de su conformidad, sin costos adicionales para el cliente / consumidor.

El derecho de desistimiento no puede ejercerse y / o no será efectivo en los siguientes casos:

  1. bienes devueltos después del período máximo de devolución.
  2. bienes devueltos abiertos, usados, manipulados, dañados.
  3. bienes comprados en multipack y devueltos solo en parte.

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