Termos e Condições

Condições gerais:

Todos os preços estão indicados IVA incluído.

Se solicitado no pedido, uma fatura será emitida.

Todos os pedidos são enviados via Express Courier.

As imagens dos produtos são inseridas para fins ilustrativos e não constituem um elemento contratual.

Formas de pagamento:

O site https://dusahel.com permite o pagamento via Paypal (com uma conta Paypal ou diretamente com cartão de crédito) ou através do aplicativo Satispay.

Custos de envio:

ITÁLIA

Entrega grátis para encomendas superiores a € 50,00.

Para encomendas inferiores a € 50,00, taxa de envio de € 7,50.

UE

(Áustria, Albânia, Bélgica, França, Alemanha, Irlanda, Luxemburgo, Noruega, Finlândia, Holanda, Polônia, Portugal, Romênia, Espanha, Suécia, Hungria)

Entrega grátis para encomendas superiores a € 50,00.

Para encomendas inferiores a € 50,00, taxa de envio de € 12,00.

SUÍÇA

Contribuição dos custos de envio e alfândega de € 35,00 por pedido.

UK

Custo de envio € 20,00 por pedido.

EUA-CANADA-AUSTRÁLIA

Custo de envio € 35,00 por pedido.

Prazos de entrega:

ITÁLIA

  • Evasão no prazo de 7 dias. trabalhando a partir do recebimento do pedido.
  • O prazo de entrega do correio expresso pode variar por razões não atribuíveis a nós.

UE

  • Envio para países da UE: atendimento de pedidos em 7 dias. trabalhar.
  • O prazo de entrega do correio expresso pode variar por razões não atribuíveis a nós.

EXTRA UE

  • Envio para países não pertencentes à UE: processamento de pedidos dentro de 7 dias. trabalhar.
  • O prazo de entrega do correio expresso pode variar por razões não atribuíveis a nós.

Direito de retirada

Nos termos do Decreto Legislativo 206/2005 e da Diretiva 2011/83 / UE, o cliente / consumidor tem a possibilidade de retirar o contrato de compra e devolver as mercadorias recebidas, sem qualquer motivo, dentro de 14 dias úteis, enviando-as para o nosso armazém.
Se as mercadorias ainda não foram enviadas, você tem a opção de rescindir o contrato simplesmente escrevendo um e-mail para o atendimento ao cliente info@dusahel.com.

Nesse caso, a expiração do direito de retirada é calculada tomando o primeiro dia do recebimento deste texto por escrito. Este formulário é válido apenas se a remessa ainda não estiver na fase de preparação.

As mercadorias devem ser devolvidas, às custas e custos do cliente / consumidor para:

Aleman Consulting sas
c / o Caixas de Correio Etc.
Via Ettore Brambilla, 4
22063 CANTU '(CO)
E-mail: info@dusahel.com

O custo das mercadorias devolvidas ocorrerá dentro de 30 dias a partir da devolução das mercadorias e da verificação de sua conformidade, sem custos adicionais para o cliente / consumidor.

O direito de retirada não pode ser exercido e / ou não será efetivo nos seguintes casos:

  1. mercadorias devolvidas após o período máximo de devolução.
  2. mercadorias devolvidas abertas, usadas, adulteradas, danificadas.
  3. mercadorias compradas em embalagens múltiplas e retornadas apenas em parte.

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