Condizioni generali:

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Costi di spedizione:

ITALIA

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UE

( Austria, Albania, Belgio, Francia, Germania, Irlanda, Lussemburgo, Norvegia, Finlandia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Spagna, Svezia, Ungheria)

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ITALIA

  •  Evasione entro 7 gg. lavorativi dalla ricezione dell’ordine.
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UE

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  • Spedizione in paesi Extra-EU: evasione dell’ordine entro  7 gg. lavorativi.
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Diritto di recesso:

Ai sensi del D.lgs 206/2005 e della Direttiva 2011/83/UE il cliente/consumatore ha la possibilità di recedere dal contratto di acquisto e restituire la merce ricevuta, senza alcuna motivazione, entro 14 giorni lavorativi, reinviandola al nostro magazzino.
Se la merce non è ancora stata inviata, si ha la possibilità di recedere dal contratto scrivendo semplicemente una mail al servizio clienti. In questo caso, la scadenza del diritto di recesso viene calcolata prendendo come primo giorno la ricezione di questo testo in forma scritta. Questa forma vale esclusivamente qualora la spedizione non sia già in fase di preparazione.

La merce deve essere restituita, a cura e spese del cliente/consumatore a:

Aleman Consulting sas
c/o Mail Boxes Etc.
Via Ettore Brambilla, 4
22063 CANTU’ (CO)
E-Mail: info@dusahel.com

Il costo della merce restituita avverrà entro 30 giorni dalla restituzione della merce e dalla verifica della sua conformità, senza costi aggiuntivi per il cliente / consumatore.

Il diritto di recesso non potrà essere esercitato e/o non sarà efficace nei seguenti casi:

  1. merce resa dopo il periodo massimo di restituzione.
  2. beni restituiti aperti, utilizzati, manomessi, danneggiati.
  3. beni acquistati in confezione multipla e restituiti solo in parte.
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